NEWS RELEASE
2024/01/31
お知らせ
DXプラットフォーム事業(領域特化型DXプロダクトの開発と運営)を行う、リビン・テクノロジーズ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:川合 大無、証券コード:4445、以下、「当社」)は、『領域特化型BPOサービス』の提供を開始いたしましたのでお知らせいたします。
(当社コーポレートサイト:https://www.lvn.co.jp/)
(当社サービスサイト:https://www.lvnmatch.jp/)
【領域特化型BPOサービスの概要】
本サービスは、住宅リユース領域に特化したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスです。具体的には、クライアント企業が『リビンマッチ』などのバーティカルメディアで獲得した見込客を、コールセンターを使って商談に結び付けるためのサービスになります。
BPOとは、企業活動における業務プロセスの一部を外部委託するもので、本サービスは、従来、クライアント企業が行っていた業務を当社がアウトソーシングするものです。
本サービスにより、当社は「Eラーニング(クラウド)⇨ WEB集客(メディア)⇨ コールセンター(BPO)⇨ AI査定(クラウド)⇨ SMS配信(クラウド)⇨ SFA(クラウド)」と住宅リユース企業における業務プロセスのDX化において、よりシームレスにサービス提供できるようになりました。
【BPOについて】
BPOサービスは、少子高齢化による人材不足などの観点から、近年注目されています。非コア業務をBPOすることで、コア業務や新規事業へのリソースや、時間投下が可能になります。矢野経済研究所『2023-2024 BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)市場の実態と展望』によると、2027年度のBPO市場は、5兆3,159億9,900万円と推計されています。BPO市場の拡大は、政府による働き方改革やDXの推進が後押しとなっています。
「2023-2024 BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)市場の実態と展望」(株式会社矢野経済研究所) を基に作成
会社名 | リビン・テクノロジーズ株式会社 |
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代表者 | 代表取締役社長 川合 大無 |
本社所在地 | 東京都中央区日本橋堀留町1-8-12 ホウライ堀留ビル8階 |
設立年月 | 2004年1月 |
社員数 | 142名 |
上場市場 | 東京証券取引所グロース市場(証券コード 4445) |
事業内容 | DXプラットフォーム事業(領域特化型DXプロダクトの開発と運営) ・マッチングプラットフォーム ・DXクラウドサービス |
事業所 | 東京、大阪、福山、福岡 |
許可 | ・電気通信事業届出事業者(A-29-16322) ・有料職業紹介事業(13-ユ-308903) ・労働者派遣事業(派 13-308471) ・プライバシーマーク認定事業者(第10830322(09)号) |
関連会社 | リビンDX株式会社 ・外壁塗装業界DX化事業(ぬりマッチ) 株式会社仲介王 ・大手不動産 FC 向けクラウドシステムの開発・保守・運用 |
▼本件に関するお問い合わせ
リビン・テクノロジーズ株式会社 経営企画部 広報担当
【E-mail】press@lvn.co.jp
【TEL】03-5847-8558 【FAX】03-5847-8559