【領域特化型BPOサービスの概要】

　本サービスは、住宅リユース領域に特化したBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスです。具体的には、クライアント企業が『リビンマッチ』などのバーティカルメディアで獲得した見込客を、コールセンターを使って商談に結び付けるためのサービスになります。
BPOとは、企業活動における業務プロセスの一部を外部委託するもので、本サービスは、従来、クライアント企業が行っていた業務を当社がアウトソーシングするものです。

本サービスにより、当社は「Eラーニング（クラウド）⇨　WEB集客（メディア）⇨ コールセンター（BPO）⇨ AI査定（クラウド）⇨　SMS配信（クラウド）⇨　SFA（クラウド）」と住宅リユース企業における業務プロセスのDX化において、よりシームレスにサービス提供できるようになりました。